醫(yī)用電梯監(jiān)管的重要性！
來源：Chinese websites 發(fā)布時間：2020年07月21日
醫(yī)院對于電梯的使用率是小區(qū)、寫字樓等無法比擬的，所以電梯的監(jiān)管的重要性不言而喻，有些使用單位的領(lǐng)導不注重電梯問題，安全意識淡薄，甚至整個單位缺乏一個專門針對特種設(shè)備安全的管理機構(gòu)，這就導致電梯出現(xiàn)故障無專人監(jiān)管，給電梯安全留下了隱患，所以監(jiān)管工作也要做到細致入微。
1、電梯的合理安排使用
在電梯實際使用中，早、中、晚和醫(yī)護人員上班這個時段內(nèi)，人流量，極易和患者家屬探視時間發(fā)生沖突造成電梯擁擠，因此我們就要合理分配、使用電梯，在醫(yī)院所有電梯中，我們要確定一部急診、手術(shù)專用電梯：確保在黃金時間內(nèi)能搶救患者。員工梯：主要在上班時間內(nèi)包括運送藥品、醫(yī)護人員另外電梯設(shè)置并聯(lián)，避免電梯出現(xiàn)電梯呼叫后無人乘坐的現(xiàn)象，提高使用效率。客梯：客梯分為高、中、低，確保電梯充分使用，減少擁擠，并留一部電梯專門接送病床或輪椅，然后在設(shè)立的電梯疏導人員崗位做好電梯高峰期的疏散工作。
2、健全的管理制度及落實
電梯的的安全管理必須做到落實管理機構(gòu)、落實責任人員、落實規(guī)章制度，并保證設(shè)備有使用證、作業(yè)人員有上崗證，按照國家要求設(shè)備定期檢驗，并制定詳細的制定特種設(shè)備應急預案，電梯的安全管理必須有完善健全的管理制度，并嚴格落實，這是預防故障發(fā)生和確保電梯長期安全運行的基礎(chǔ)，建立電梯安全檔案能夠有效的提高電梯管理的效率，也有利于維保人員及時解決電梯故障。
3、加大考核力度實現(xiàn)考核與效益掛鉤
我們平時所謂的電梯管理其實就是對電梯操作人員的管理，無論是電梯司機、還是維保人員都應該以電梯安全、高效的為醫(yī)院臨床服務這個目的為核心而展開的，我們?yōu)榱诉@個目的也要采取相應的考核辦法對于電梯司機人員以禮儀、投訴率等作為考核標準，電梯維保人員以每月不定期抽查維保質(zhì)量、故障率為考核標準。考核結(jié)果都會與效益掛鉤，提高每家服務公司、維保公司的競爭力，從而提高了電梯安全管理的效率。
4、加強溝通提高自身素質(zhì)
一名合格的電梯維保人員不但要具備過硬的專業(yè)技術(shù)能力，還應有高度的責任心。如果維保人員責任心差，不熱愛本職工作，就會在電梯維修調(diào)試時馬馬虎虎，得過且過，致使電梯帶病運行，危害安全。我們作為監(jiān)管人員在關(guān)注工作質(zhì)量的前提下也要了解維修人員的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，以我們醫(yī)院電梯班為例，每周都會進行組織召開電梯相關(guān)會議，主要以電梯的問題、維保人員的心理動態(tài)來進行探討，通過討論解決平時碰到的疑難雜癥，平時發(fā)現(xiàn)維保人員心理波動及時和對方公司溝通，并積極開導。對工作業(yè)績突出的維保人員進行獎勵，可以更好的帶動其他維保人員的積極性。
5、及時更新電梯設(shè)備，宣傳電梯安全
電梯的正確使用，可以減輕電梯的損耗，降低故障率。及時的宣傳就起到很大作用，我們除了在電梯內(nèi)遠程監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)播放電梯的正確方法，還會定期以電梯的事故案例召開電梯安全會議，宣傳電梯安全。我院電梯班長更是自己開發(fā)了電梯信息化平臺，該實現(xiàn)了無紙化操作達到了節(jié)約目的，全面提升了電梯的統(tǒng)一管理和維保工作的質(zhì)量效率。同時該平臺也為每位乘客提供了電梯滿意度調(diào)查、電梯救援流程、電梯安全知識等功能。電梯信息化平臺主要效益來源于節(jié)省紙張和勞動力，電梯的監(jiān)管與服務數(shù)據(jù)由過去的紙質(zhì)記錄改為信息化記錄，節(jié)省了大量紙張、裝訂人力和存放區(qū)域，信息化平臺后的投入使用保證了記錄的真實性的同時又節(jié)約了大量物力又節(jié)省了一名人工巡視費用。
1、電梯的合理安排使用
在電梯實際使用中，早、中、晚和醫(yī)護人員上班這個時段內(nèi)，人流量，極易和患者家屬探視時間發(fā)生沖突造成電梯擁擠，因此我們就要合理分配、使用電梯，在醫(yī)院所有電梯中，我們要確定一部急診、手術(shù)專用電梯：確保在黃金時間內(nèi)能搶救患者。員工梯：主要在上班時間內(nèi)包括運送藥品、醫(yī)護人員另外電梯設(shè)置并聯(lián)，避免電梯出現(xiàn)電梯呼叫后無人乘坐的現(xiàn)象，提高使用效率。客梯：客梯分為高、中、低，確保電梯充分使用，減少擁擠，并留一部電梯專門接送病床或輪椅，然后在設(shè)立的電梯疏導人員崗位做好電梯高峰期的疏散工作。
2、健全的管理制度及落實
電梯的的安全管理必須做到落實管理機構(gòu)、落實責任人員、落實規(guī)章制度，并保證設(shè)備有使用證、作業(yè)人員有上崗證，按照國家要求設(shè)備定期檢驗，并制定詳細的制定特種設(shè)備應急預案，電梯的安全管理必須有完善健全的管理制度，并嚴格落實，這是預防故障發(fā)生和確保電梯長期安全運行的基礎(chǔ)，建立電梯安全檔案能夠有效的提高電梯管理的效率，也有利于維保人員及時解決電梯故障。
3、加大考核力度實現(xiàn)考核與效益掛鉤
我們平時所謂的電梯管理其實就是對電梯操作人員的管理，無論是電梯司機、還是維保人員都應該以電梯安全、高效的為醫(yī)院臨床服務這個目的為核心而展開的，我們?yōu)榱诉@個目的也要采取相應的考核辦法對于電梯司機人員以禮儀、投訴率等作為考核標準，電梯維保人員以每月不定期抽查維保質(zhì)量、故障率為考核標準。考核結(jié)果都會與效益掛鉤，提高每家服務公司、維保公司的競爭力，從而提高了電梯安全管理的效率。
4、加強溝通提高自身素質(zhì)
一名合格的電梯維保人員不但要具備過硬的專業(yè)技術(shù)能力，還應有高度的責任心。如果維保人員責任心差，不熱愛本職工作，就會在電梯維修調(diào)試時馬馬虎虎，得過且過，致使電梯帶病運行，危害安全。我們作為監(jiān)管人員在關(guān)注工作質(zhì)量的前提下也要了解維修人員的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，以我們醫(yī)院電梯班為例，每周都會進行組織召開電梯相關(guān)會議，主要以電梯的問題、維保人員的心理動態(tài)來進行探討，通過討論解決平時碰到的疑難雜癥，平時發(fā)現(xiàn)維保人員心理波動及時和對方公司溝通，并積極開導。對工作業(yè)績突出的維保人員進行獎勵，可以更好的帶動其他維保人員的積極性。
5、及時更新電梯設(shè)備，宣傳電梯安全
電梯的正確使用，可以減輕電梯的損耗，降低故障率。及時的宣傳就起到很大作用，我們除了在電梯內(nèi)遠程監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)播放電梯的正確方法，還會定期以電梯的事故案例召開電梯安全會議，宣傳電梯安全。我院電梯班長更是自己開發(fā)了電梯信息化平臺，該實現(xiàn)了無紙化操作達到了節(jié)約目的，全面提升了電梯的統(tǒng)一管理和維保工作的質(zhì)量效率。同時該平臺也為每位乘客提供了電梯滿意度調(diào)查、電梯救援流程、電梯安全知識等功能。電梯信息化平臺主要效益來源于節(jié)省紙張和勞動力，電梯的監(jiān)管與服務數(shù)據(jù)由過去的紙質(zhì)記錄改為信息化記錄，節(jié)省了大量紙張、裝訂人力和存放區(qū)域，信息化平臺后的投入使用保證了記錄的真實性的同時又節(jié)約了大量物力又節(jié)省了一名人工巡視費用。
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