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家用電梯需不需要續費維保

來源：www.milr.cn 發布時間：2023年06月20日

我國特種設備相關標準規范對家用電梯并未進行明確規定，且只有推薦性規范，無法從法律層面上對家用電梯市場進行有效規范。又因為缺乏法律上的約束及依據，對家用電梯的監管也無從談起，使其成為“棄兒”。沒有市場對其安全性進行有效監管，再加上各家用電梯企業所生產的產品為滿足客戶定制和個性化需求，差別較大，使異軍突起的家用電梯市場，在不斷繁榮發展背后，由于缺少“規矩”所呈現出混亂發展的現象日益凸顯，其長期可持續發展還有待以法律法規進一步完善作為支撐，并需盡快將監管工作提上日程，才能促進家用電梯市場的良性發展。
此外，相比于常規電梯，家用電梯的維保工作也有難度和不同之處。
（1）數量不多，分布分散。家用電梯的使用，一般針對的是居住在別墅或是擁有大面積私人住宅的用戶，這些用戶居住區域分布較為松散，維保人員往返各客戶家中進行電梯維保的路上花費時間較多，單日單人實際維保工作時長占比較小，變相增大維保難度。
（2）技術龐雜，難以精通。基于客戶個性化需求，以及各家用電梯企業產品的技術差異，又由于一方面企業不愿過度共享產品信息，另一方面維保人員也無法全部摸清并熟練掌握產品品牌型號及相關信息，致使維保人員無法順利完成工作，產品本身和其使用安全性并未得到保障。
（3）救援途中用時長，家中無人影響施救。一旦電梯出現狀況，被困人員外呼求救，其救援時間至關重要。但由于家用電梯使用群體居住環境的特殊性，其救援途中需要花費較長時間，這可能會對救援效果和被困人員心情產生影響；人員被困轎廂中，若別墅或私人住宅中無其他家人在場，救援人員想要進到用戶家中施救轎廂被困人員也并不容易。

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